参考答案：对

解析：公安机关的“110”电话，本是接受群众报警、求助的电话，但为了便于社会各界和人民群众更加快捷、有效地监督公安工作，根据公安部相关规定，赋予了“110”报警服务台受理人民群众投诉公安机关、公安民警违法违纪问题的新职能。