寻找潜在顾客的程序包括（）
A.社会网络
B.内部顾客
C.打电话
D.面对面交谈
E.现有顾客
参考答案：A, B, E
就狭义的风险来说，风险的本质是( )。
A．可能性
B．有害或不利
C．机会
D．影响
个体运输户某甲于1999年1月3日违章驾驶，被交通管理部门罚款200元，某甲木服，欲提起诉讼，则他最迟应在哪一天提起：
A．1999年1月18日
B．1999年2月3日
C．1999年2月18日
D．1999年4月3日
