问题 问答题 简答题 人员销售过程有哪些步骤构成? 答案 参考答案:(1)前奏:成功寻找潜在顾客;(2)接触:初次会晤;(3)探测:识别购买影响力;(4)提案:双赢的谈判技巧;(5)成交:关系销售的开始。