在上门投诉中,情绪和缓客户一般的表现有()
A.情绪显得比较压抑
B.态度理智
C.表达准确清晰
D.据理力争
参考答案:A, B, C
下列名句中,划线的熟语使用正确的一项是 ( )
A.2007年“嫦娥奔月”,2008年“神七”升空,2009年中俄开展火星联合探测,2012年“夸父计划”……中国太空探测计划正以前所未有的速度往前推进,真是大快人心。
B.奥运火炬在成都传递时,热情的成都市民纷纷到火炬传递的大街上去观看,很多居民小区都十室九空了。
C.沪指连续七周下跌,很多被套股民备受煎熬,想尽快弥补巨额亏损,因此一度消失的非法“代客理财”又东山再起。
D.美国的《 * * 报告书》每年都老调重弹,指责这个国家,批评那个国家,对自己的 * * 问题却避而不谈。
SA单板RUN指示灯1S闪烁一次时表示()。
A.单板处于复位状态
B.单板运行,状态正常
C.单板运行,但状态不正常
D.表示自检失败