服务质量有哪方面的特性()
A.可靠性
B.响应性
C.安全性
D.移情性
E.有形性
参考答案:A, B, C, D, E
质量相等的A、B两物体(均可视为质点)放在同一水平面上,分别受到水平恒力F1、F2的作用,同时由静止开始从同一位置出发沿同一直线做匀加速运动.经过时间 t0和 4t0速度分别达到2v0和v0时分别撤去F1和F2,以后物体继续做匀减速运动直至停止.两物体速度随时间变化的图线如图所示.对于上述过程下列说法中正确的是( )
A.F1和F2的大小之比为8:1
B.A、B的位移大小之比为2:1
C.在2t0和3t0间的某一时刻B追上A
D.F1和F2的冲量大小之比为3:5
血细胞分析仪光散射法鉴别红细胞与血小板的原理为()
A.血小板与红细胞大小不同
B.试剂破坏红细胞,只留下血小板进行计数
C.血小板与红细胞表面抗原不同
D.血小板与红细胞折射指数不同
E.血小板与红细胞对光亮度吸收率不同