问题
单项选择题
《论语》有云,定公问:“君使臣,臣事君,如之何?”孔子对曰:“君使臣以礼,臣事君以忠。”这是指塑造客户服务内部环境的哪项法则()
A.换位思考
B.对事不对人
C.相互尊重
D.避免恶性争论
答案
参考答案:C
《论语》有云,定公问:“君使臣,臣事君,如之何?”孔子对曰:“君使臣以礼,臣事君以忠。”这是指塑造客户服务内部环境的哪项法则()
A.换位思考
B.对事不对人
C.相互尊重
D.避免恶性争论
参考答案:C