参考答案：作为外部条件，咨询组织必须注意的问题是：
(1)考查客户要求咨询的动机。确信客户有改变管理现状的真诚愿望。否则咨询组织的任何努力都不能达到预想的结果。
(2)咨询组织必须考虑自身对客户决策者及有关人员的影响能力。考虑双方建立相互理解、相互信任的合作的条件。
(3)咨询组织一旦承接咨询，必须把关注中心工作的重点放在启发、培育、指导客户内部的变革力量上。而不能满足于向客户提交一份分析中肯的咨询报告。
(4)咨询组织要研究和采用科学的方法，保证变革的方案得到贯彻实施，并获得预期的成果。