塑造优秀的客户服务内部环境的课程目标可以分为哪两类（） A.个

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问题多项选择题

塑造优秀的客户服务内部环境的课程目标可以分为哪两类（）

A.个人目标

B.企业目标

C.知识目标

D.能力目标

答案

参考答案：C, D

填空题

在excel中，可利用公式计算下面( )运算是不合法的。
A．日期型数据+整数 B．日期型数据-整数
C．日期型数据+日期型数据 D．日期型数据-日期型数据

单项选择题

为了将HelloApplet(主类名为HelloApplet.class)嵌入在greeting.html文件中，应该在下列greeting.html文件的横线处填入的代码是　　　　　　Greetings 　　　　　　　　　　　　

A．ＨelloApplet.class

B．CODE=” ＨelloApplet.class”

C．CODE=” ＨelloApplet.class” WIDTH=150 HEIGHT=25

D．CODE=” ＨelloApplet.class” WIDTH=10 HEIGHT=10