为了使客户满意，烟草公司应对客户满意度进行测评与分析，建立客户满意度的（）体系，随时了解客户的满意情况，以改进烟草公司的客户管理。

A、调查

B、测评

C、考核

D、考评

动态生命表与静态生命表有什么不同？为什么说应用生命表可以分析种群动态及其影响因素？