问题 多项选择题 在客户投诉产生的原因中,属于市场竞争方面的原因是:()A.产品品质不能达到客户的要求B.刁蛮客户的长期培养C.业务逐渐趋向于复杂D.横向跨行业联合 答案 参考答案:A, B, C, D