所有岗位受理的客户投诉由本级（）集中开展处理、转办、结案等投诉管理工作。
A.客户服务部门
B.人力资源部门
C.办公室
D.车险业务管理部门
参考答案：A
高科技示范园是（）与（）相结合的产物。
“三品”是指（）。
A、易燃
B、易爆
C、危险品
D、有毒物品
