问题
多项选择题
以下哪些情况需要进行网点内的二次分流（）。
A.客户等待时间10分钟以上
B.客户等待时间15分钟以上
C.客户等待人数10人以上
D.客户等待人数15人以上
答案
参考答案：A, D
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以下哪些情况需要进行网点内的二次分流（）。
A.客户等待时间10分钟以上
B.客户等待时间15分钟以上
C.客户等待人数10人以上
D.客户等待人数15人以上
参考答案：A, D