问题 问答题 简答题

消费者获取信息的来源有哪些?

答案

参考答案:

信息来源主要有以下4个方面:

1、个人来源:家庭、亲友、邻居、同事等。

2、商业来源:广告、营业员、经销商、包装品、展销会等。

3、公共来源:大众传播媒介、政府和消费者组织等。

4、经验来源:使用、检查、处理商品的经验。

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