问题 多项选择题 以下哪些是理赔柜面服务禁令的内容()A.漠视客户B.命令客户去看说明、看条款C.私自承诺尚未确定的理赔金额D.工作期间临柜或在工作区域接打私人电话 答案 参考答案:A, B, C, D