导游服务经历三个变化：单一向导到______，泛缘关系到______，随意性到______。
参考答案：多功能服务 业缘关系 规范化
完全垄断简称垄断，是指整个行业的市场完全处于多家厂商的控制之下，是一种具有竞争、并由多家厂商控制某种产品的市场结构。（）
3岁小儿聋哑症来诊治时，为协助诊断，应该做的检查有（）。
A.脑干电反应测听
B.颞骨CT了解中耳、内耳
C.OAE
D.纯音测听
E.声导抗测听
