关于情绪激动型客户的分析正确的是（） A.善于摆事实、讲道理 _爱下问搜题

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问题多项选择题

关于情绪激动型客户的分析正确的是（）

A.善于摆事实、讲道理

B.会表现出情绪激动、愤怒

C.希望得到的是同情、尊重和重视

D.柜面人员应立即接待，表示道歉

答案

参考答案：B, C, D

问答题

(4分)选择H、O、S、Na四种元素中的适当元素，组成符合下列要求的物质，将其化学式填入空格中。

（1）一种非金属单质__________；（2）一种氧化物___________；

（3）常做干燥剂的一种酸__________；（4）一种盐__________。

单项选择题

城镇地区城区地籍控制点的密度一般为每隔（）一个点。

A、50～100m

B、100～200m

C、200～300m

D、400～500m