为制定企业销售物流规划做准备的资料收集过程不包括（）。

A.计划开始、计划组成

B.档案、资料表单收集

C.现行作业资料收集和分析、未来规划需求资料的收集

D.需求资料分析、规划策略目标制定

一骨折病人入院，4d后出现肺部感染的症状和体征，该病人是

A．医院感染

B．非医院感染

C．正常现象

D．合并症

E．难以确定