问题
单项选择题
流失顾客的成本在分析时主要是指()
A.为吸引这些现在流失的顾客而在早先投入的市场营销费用
B.由于这些顾客的流失是销售场所闲置而产生的费用增加
C.由于这些顾客的流失是企业原先可以从他们那里获取的利润减少
D.由于顾客的流失个企业的形象建立造成的损害
答案
参考答案:C
流失顾客的成本在分析时主要是指()
A.为吸引这些现在流失的顾客而在早先投入的市场营销费用
B.由于这些顾客的流失是销售场所闲置而产生的费用增加
C.由于这些顾客的流失是企业原先可以从他们那里获取的利润减少
D.由于顾客的流失个企业的形象建立造成的损害
参考答案:C