参考答案：

1.应与委托人订立委托代理合同，明确代理权限。

2.应在弄清案件事实、明确是非界限的基础上代理参加调解活动。

3.应在代理权限范围内，尽力维护委托人的合法权益。

4.应妥善处理非诉讼调解终结后的有关事务。