客户的投诉在处理的过程当中的（）环节，满意度恢复的最快。
A.聆听
B.感同身受
C.确认真相
D.得到答复
参考答案：B
抗胆碱能药物可用于下列哪种情况
A．反流性食管炎
B．幽门梗阻合并青光眼
C．溃疡病近期出血
D．十二指肠溃疡
E．前列腺肥大
编织机加工时，张力锤通常可以自由地沿锭子的柱子作上下移动，编织丝收紧时，则张力锤（）。
A.上升
B.下降
C.不动
D.下落到底部
