企业作风的内涵包括（）

A、爱岗敬业，精益求精，超越自我，激情工作。

B、爱岗敬业，精益求精

C、超越自我，激情工作

产品的质量特性是（　）过程形成的。是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分(如零、部件)的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。

A．原材料采购

B．与客户洽谈订货合同

C．产品实现

D．产品设计