问题
多项选择题
在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标，这些具体目标可以是（）的目标。
A.经营目标
B.顾客满意度
C.质量满意度
D.成本降低
答案
参考答案：B, C, D
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在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标，这些具体目标可以是（）的目标。
A.经营目标
B.顾客满意度
C.质量满意度
D.成本降低
参考答案：B, C, D