主动营销现场管理包括四个关键点,分别是客户走进营业厅时、客户办理业务时、()、客户等待时。
A.客户抱怨时
B.开门营业时
C.营业高峰时
D.柜员推荐时
参考答案:A
“以健康为中心、以人群为对象、以需求为导向、多部门合作、人人参与”是()。
A.实施初级卫生保健的策略
B.实施社区卫生服务的原则
C.实施"人人享有卫生保健"的原则
D.全科/家庭医师的能力要求
E.社区卫生人员的能力要求
以下选项中不参与蝶鞍构成的是()
A.鞍结节
B.鞍背
C.斜坡
D.鞍底
E.前床突