2008年母亲节到来前，某校对青少年学生进行了。调查显示，80%的青少年表示和父母的关系不太和谐：嫌父母太唠叨、父母对自己管得太多、父母越来越不能理解自己，经常对父母发火等。据此回答1～2题。

1．青少年的上述表现[ ]  　

①是进入青春期心理发生的变化

②属于不健康的心理表现

③是成长过程中正常的心理现象

④是青春期产生的心理矛盾

A．①②④

B．①②

C．①④

D．①③④

2．处于青春期的青少年应该[ ]

①尊重父母，耐心听取父母的意见

②自己长大了，可以脱离父母的管教了

③转变对父母的看法，同父母心平气和地交谈

④理解父母，提高自己的控制力

A．①②③

B．①③④

C．①②④

D．①②③④

在系统分析中，对数据流程图中的数据元素、组合数据、数据流和数据存储的具体描述的工具是______。