在物业管理区域内举办文体娱乐活动时，活动方案的主要内容应包括（）。

A.活动项目及主题

B.活动场地的布置

C.各工作阶段和各方面工作项目及要求

D.相关问题及解决方法

人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和（）的义务。

A.代表性

B.法定性

C.象征性

D.志愿性