参考答案：

（1）营销导向为：实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。

（2）营销导向的四个支柱是：目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力。