销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）
A.激发兴趣
B.表示感谢
C.重视细节
D.社交礼仪
参考答案：A
1862年9月，林肯政府颁布了________，规定从1863年元旦起，废除叛乱各州的________，并允许奴隶作为自由人参加北方军队。________年，南北战争以北方的胜利告终。
人们常说的“举一反三”、“触类旁通”等反映的学习心理是
A．学习动机
B．问题解决
C．学习迁移
D．学习策略
