销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）
A.激发兴趣
B.表示感谢
C.重视细节
D.社交礼仪
参考答案：A
某企业2008年可比产品按上年实际平均单位成本计算的本年累计总成本为 3300万元，按本年计划单位成本计算的本年累计总成本为3100万元，本年累计实际总成本为3150万元。则可比产品成本的降低额为( )万元。
A．150 B．200C．100 D．50
下列物质溶解于水时，溶液的温度无明显变化的是（ ）
A．浓硫酸
B．氢氧化钠固体
C．氧化钙固体
D．氯化钾晶体
