有关新老客户的详细资料对于客户管理是非常重要的,这些资料主要包括()
A.客户投诉情况
B.客户概况
C.付款情况
D.客户变更情况
E.客户的财务状况
参考答案:B, C, D, E
引起该病最多见的病因是
A.溶血性链球菌
B.变形杆菌
C.大肠杆菌
D.厌氧类杆菌
E.拟杆菌
抗震等级为一级的框架结构的底层,柱下端截面组合的弯矩设计值,应乘以()
A.增大系数1.7
B.增大系数1.2
C.减小系数0.9
D.减小系数0.8