问题
多项选择题
有关新老客户的详细资料对于客户管理是非常重要的，这些资料主要包括（）
A.客户投诉情况
B.客户概况
C.付款情况
D.客户变更情况
E.客户的财务状况
答案
参考答案：B, C, D, E
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有关新老客户的详细资料对于客户管理是非常重要的，这些资料主要包括（）
A.客户投诉情况
B.客户概况
C.付款情况
D.客户变更情况
E.客户的财务状况
参考答案：B, C, D, E