应急处理机制包括：建立预警机制、（）、加强演练。
A.投诉处理
B.客户日常维护
C.营业现场管理
D.服务监测
参考答案：D
急性硬膜外血肿最常见的伴随损伤是（）
A.颅骨骨折
B.脑挫伤
C.脑疝
D.脑积水
E.颅底骨折
股票回购的目的是为了（）。
A、掌握控股权
B、回笼资金
C、改善公司资本结构
D、调整股权结构
