问题 问答题 简答题

简述工作再设计的主要形式。

答案

参考答案:

①工作专业化。是一种最传统的工作再设计方法,通过动作和时间研究,把工作分解为许多很小的单一化,标准化和专业化的操作内容及操纵程序,并对工人进行培训和激励,使工作保持高效率。

②工作轮换。是为了避免工作专业化的缺陷而较早采用的工作再设计方法,其目的是使工人的活动得以多样化,从而避免产生厌倦。

③工作扩大化。是一种与专业化分工背道而驰的工作再设计方法,就是增加一个员工任务的横向多样性,即增加工作的内容或者延长工作的周期,使员工的工作变化增加,要求更多的知识和技能,从而提高员工的工作兴趣。

④工作丰富化。也叫充实工作内容,是指在工作内容和责任层次上作具体改变,使得员工对计划,组织,控制和个体评价承担更多的责任。

⑤工作团队。

⑥工作时间选择。压缩工作周,弹性工作时间,工作分担或职位分享,应急工,电子通信。

⑦以员工为中心的工作再设计。是一个将公司的使命与职工对工作的满意程度联系起来的概念。

⑧企业再造。着重于工作再设计,组织结构和管理体系各个方面,它强调应该围绕成果而不是任务或职能来设计工作。

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