客户投诉表现形式中,投诉可以分为:质问网点人员、()、恶意破坏网点设施、向有关部门反映。
A.眼神充满轻蔑
B.反复看表
C.向网点工作人员抱怨
D.在网点大呼小叫
参考答案:D
急性胆道感染常见的严重并发症不包括()
A.急性胰腺炎
B.硬化性胆管炎
C.胆道出血
D.感染性休克
E.肝脓肿
许多经济学家认为:发展中国家具有后发优势。这种后发优势主要表现在( )。
A.发展中国家拥有大量的未开发资源
B.发展中国家有丰富的劳动力资源
C.发展中国家可以直接引进和应用国外的先进技术成果
D.发展中国家有能力自己研究和开发适用技术