调解是解决工程咨询争端的方式之一，其基本特征是______。

A．调解结果具有强制力
B．由第三方介入并且主持协商
C．第三方只是劝说、斡旋，而不是裁决
D．第三方是与案件没有利益关系的个人或者机构
E．省时省力又不伤和气