与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是（）、（）、（）。
参考答案：全员参加的管理；全面质量的管理；全部过程的管理
( )是在一定时间内适当组织督察力量对一个单位、部门、警种开展全方位、多层次、多层面的密集型督察。
A．专项督察
B．重点督察
C．全面督察
D．集中督察
接球
