问题
问答题 论述题
试述如何评估工作分析方法的使用?
答案
参考答案:
1、通常,工作分析人员在实践中并不仅仅使用一种方法。将各种方法结合起来,使用效果会更好。
2、选择工作分析方法时,关键要考虑到方法与目的的匹配、成本可行性以及该方法对所研究情况的适用性。
3、在评估每一种工作分析方法时,可以考虑以下因素:
①多功能性/适应性:在分析各种不同的工作时该方法的适合程度。
②标准化:该方法制定的标准能否应用在不同时间和不同来源的工作分析资料中。
③使用者的接受程度:使用者能否接受这种方法。
④使用者的理解/参与程度:使用这种方法的人或被其结果所影响的人,对这种方法的了解程度,以及能否参与到工作分析资料的收集过程中来。
⑤培训需要:使用这种方法时需要进行培训的等级。
⑥使用该方法进行工作分析时的便利程度。
⑦实施该方法及获得分析结果所需要的时间。
⑧信度和效度:使用该方法所获得结果一致性,以及该方法对职责的重要性,完成职责所需的技术和能力的描述的准确性。
⑨成本:与使用该方法的成本相比,组织通过使用这种方法所获得的利益或价值的问题大小。