以下属于业务咨询流程情景的是（）。
A.客户主动询问
B.了解客户需求
C.告知客户注意事项
D.办理过程中的客户等待
参考答案：A
一般在数据流程图中，符号“O”是用来表示______。
A．外部实体
B．变换功
C．数据存储
D．数据流
下列不属于边防警察实行职业制试点城市的是（）。
A．珠海
B．南京
C．汕头
D．北京
