问题
多项选择题
内部控制措施是银行根据风险评估结果，采用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内。商业银行的内部控制措施包括（）。
A.信息系统
B.岗位设置
C.授权管理
D.内控制度
E.外包管理
答案
参考答案：A, B, C, D, E
解析：商业银行的内部控制措施主要包括：①内控制度；②风险识别；③信息系统；④岗位设置；⑤员工管理；⑥授权管理；⑦会计核算；⑧监控对账；⑨外包管理；⑩投诉处理。
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