管理专利工作的部门根据已经取得的证据，对涉嫌假冒专利行为进行查处时，可以采取下列哪些执法手段（）？

A．询问有关当事人，调查与涉嫌违法行为有关的情况

B．对当事人涉嫌违法行为的场所实施现场检查

C．查阅、复制与涉嫌违法行为有关的合同、发票、账簿

D．对有证据证明是假冒专利的产品予以查封或者扣押

试述全面质量管理（TQM）与ISO9000标准有哪些不同点？