患者，男性，72岁。失眠3年，需要长期口服镇静安眠药才能维持睡眠。

服用巴比妥类药物后，次晨头晕思睡及定向障碍属于药物的（）

A.依耐性

B.毒性反应

C.后遗反应

D.变态反应

E.特异质反应

下列不属于软件工程的3个要素的是______。

A．工具

B．过程

C．方法

D．环境