（）是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人。

A．网点负责人

B．大堂经理

C．客户经理

D．柜员

对企业人力资源的开发利用以及生产经营过程中人力资源的合理组织的一系列工作总称，叫做()

A、企业劳动人事管理

B、企业资源管理

C、企业生产经营管理

D、企业人力开发管理