参考答案：

1、调查问卷的设计有两种，一是开放式调查表，二是封闭式调查表。无论是开放式，还是封闭式，都要从职位出发进行设计。

2、明确要获得何种信息，将信息化为可操作的项目或问题。

3、每个问题的目的要明确，语言应简洁易懂，必要时可附加说明。

4、调查表的调查项目可根据工作分析的目的加以调整，内容可简可繁。