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问题 多项选择题

凭证挂失业务稽核重点应为（）。

A.是否有联网核查记录，如有不符是否有辅助证明文件（如有代办，需核查双人）

B.申请书有无漏填项，漏勾项，用户填写内容是否与机印记录相符

C.有无利息清单

D.对账户余额在5万元（含）以上的正式挂失，有无“中国邮政储蓄业务核保单”

答案

参考答案：A, B, D

单项选择题

为避免氧气的存在而加速药物的降解，应

A．采用棕色瓶密封包装
B．在制备过程中充入氮气
C．产品冷藏保存
D．处方中加入EDTA钠盐
E．调节溶液的pH
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问答题 案例分析题

一般资料：马某，男性，16岁，学生表现出的问题：母子二人一起来访，孩子已经16岁了，今年上初三。孩子每说一句话之前，就得看看母亲的眼色，获得母亲的首肯，才敢讲话。孩子的讲话，也每每被母亲打断，加以解释、更正、澄清。孩子的行为举止，很像一个幼儿园的学龄前儿童，不时地，还与妈妈撒撒娇，与一个16岁的男孩子很不相称。上初中以后，求助者注意力不集中，学习成绩直线下降，特别害怕与同学相处、害怕压力、害怕考试，于是焦虑、紧张不安，并伴有失眠、头痛、全身酸痛等症状，孩子只好中途退学。既往生活史与当前生活情景：求助者从小性格内向，母亲很宠爱他，对孩子的一切事务都要亲自打理。可是，上了初中以后，孩子学习成绩直线下降，特别害怕与同学相处、害怕压力、害怕考试。尽管母亲用尽了所有办法，但全都无济于事。没办法，孩子只好中途退学。退学后，想了好多办法，什么读技校、上中专，自学成才呀，都试过了。每个计划在最初进行的时候，孩子都是踌躇满志的，可一旦真的进行下去，孩子就虎头蛇尾，坚持不下去。母亲还说："孩子为自己的前途，整天急得就像热锅上的蚂蚁，吃不好，也睡不着，想来想去，也拿不出个主意。实在想不出来了，就来问我，我说了一大堆，最后又被他一一否定了。这时候，他就会气急败坏地发火、摔东西、踢桌子，有时侯，还使劲拧我的胳膊。您看看，我这些红印全是他昨天拧的。现在我不明白了，我付出了这么多，为什么会是这样的结果？"根据案例，请回答以下问题：

对该求助者目前的状态进行资料整理。
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