以下哪一项不是设备的管理规程()
A.折旧
B.保养
C.润滑
D.维修
参考答案:A
软膏剂的类脂类基质有
A.凡士林
B.羊毛脂
C.石蜡
D.硅酮
E.蜂蜡
学会倾听应该成为客服人员的()。
A.良好习惯
B.自我要求
C.组织纪律
D.职业自觉