快件更址是指快递企业根据寄件人的申请，将已经送抵收件人的快件退还的一种特殊服务。
参考答案：错
行业协会通过制订会员共同遵守的行规行约，对本行业实施的自我约束性管理，称为（）。
A.行业约束性管理
B.行业行政性管理
C.行业自律性管理
D.工程咨询业质量管理
