对一个企业而言，变动成本和直接成本大多是可控成本，而固定成本和间接成本大多是不可控成本。 ( )
参考答案：错
解析： 对一个企业而言，所有成本都是可控的。
互联网统一资源定位是（）
A.ISP
B.ICP
C.CEO
D.URL
政府公共关系策划程序应包括（）。
A.发现问题，确定目标
B.确定公众、选择传播媒介
C.确定活动模式、编制预算
D.编制、优化和审定方案
