在进行电话调查时，客服员要根据预先设定好的问题依次进行询问并记录。
参考答案：对
喜怒哀乐，人之常情；人非草木，孰能无情。前后的“情”分别是指
A．情绪 情感
B．情感 情绪
C．情绪 情操
D．情操 情感
在广域网中，数据分组传输过程需要进行（）选择与分组转发。
