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问题 单项选择题

网点服务精神建设理念不包括（）。

A.尊重客户价值和人格

B.自觉遵守客户服务标准和流程

C.对模范个人和团队进行奖励与表扬

D.虚心听取客户意见和建议

答案

参考答案：C

单项选择题

(一)九州公司的股票投资交易如下：
(1) 2008年3月10日，以每股5元的价格(含长虹公司按照每股0.2元已宣告但尚未领取的现金股利)购买长虹公司发行的股票500万股，另支付交易费用3万元，九州公司作为可供出售金融资产核算，3月12日收到现金股利。2008年末未发生公允价值变动。
(2) 2009年5月10日，由于公司决策变动，以每股5.6元的价格出售股票300万股，另支付相关税费1.20万元；6月30日该股票每股市价为4.7元。2009年下半年，由于环境恶化，长虹公司股价急剧下跌，至12月31日，已跌至2元，如果长虹公司不采取措施，预期还可能继续下跌。

九州公司于2009年5月10日出售该项金融资产时，应确认的投资收益是( )。

A．240万元

B．237万元

C．238.2万元

D．241.2万元
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单项选择题

“应交税费”账户期末余额一般在贷方，反映的是（）。

A.企业多交的税费

B.企业尚未抵扣的税费

C.企业多交或尚未抵扣的税费

D.企业尚未缴纳的税费
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