问题
单项选择题
办理换存折/单时，普通柜员应加强对存折/单的真伪鉴定，对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，影响客户说明情况，进行（）处理。
A.随机换折
B.清户
C.凭证挂失
D.密码挂失
答案
参考答案：C
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办理换存折/单时，普通柜员应加强对存折/单的真伪鉴定，对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，影响客户说明情况，进行（）处理。
A.随机换折
B.清户
C.凭证挂失
D.密码挂失
参考答案：C