能力发展的影响因素包括（）。
A.自然素质
B.环境因素
C.社会实践
D.家庭因素
E.个性因素
参考答案：A, C, E
从营销网下载的店面物料文件出现破损或无法打开，该怎么办（）
A.联系总部，需求帮助
B.用专业制作软件打开试试
C.换一台电脑下载或多试几次
D.强制打开后，按照总部的指引文件画面补充设计制作
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