渠道整合的作用体现在（）。
A.实现渠道的整体优化
B.利用外部资源
C.实现多赢
D.化解渠道冲突
E.缩短中间渠道
参考答案：A, B, C, D
一分钟内引导客人入座，（）钟内开始提供服务。
A.一分
B.两分
C.两分半
D.三分
高尚的师德，就是一部生动的人生教科书，学生受其影响是潜移默化的、深刻的、终身受益的。这说明教师劳动具有（）
A.创造性
B.示范性
C.传承性
D.连续性
