客户投诉处理不得当,不会影响整个企业的形象。
参考答案:错
溴隐亭()
A.抗胆碱能药物
B.促进DA在神经末梢的释放
C.脑部DA的替代
D.多巴胺受体激动药
E.单胺氧化酶抑制药
一般说来,( )被认为不属智力范畴。
A.人际交往能力
B.学习能力
C.言语能力
D.运算能力